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Perguntas Frequentes

Quais métodos de pagamento aceitam?

Aceitamos pagamento nos Cartões Visa e Mastercard, ou tranferencia bancária.

*Todos os pagamentos são processados com tecnologia de encriptação SSL, garantindo a segurança dos seus dados.

Se tiver alguma dúvida ou necessitar de assistência, não hesite em contactar-nos. Estamos ao seu dispor para ajudar!

Posso pagar com cartão de crédito ou de débito?

Sim.Podes

Como receberei meu produto?

Pelos serviços de correios de Cabo Verde.

Aceita devoluções?

Sim. Aceitamos devoluções por defeito de fábrica.

Quanto tempo demora geralmente a entrega?

O tempo médio de entrega de fornecedores nacionais variam entre 2 e 7 dias. Para fornecedores internacionais o prazo médio é de 15 a 20 dias, dependendo de qual a cidade fazes o pedido.

Posso rastrear o meu pedido em tempo real?

Sim, assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail/mensagem com o código de seguimento para que possa acompanhar o status da entrega.

O que faço se tiver dificuldade com o rastreio do meu pedido?

Se tiver alguma dúvida ou necessitar de ajuda com o seu pedido, pode escrever-nos para o nosso e-mail: contacto@onlishop.shop. Estamos aqui para o ajudar a gerir o seu pedido de forma eficiente.